Politique de retour

Merci d'avoir fait vos achats chez Jersey District. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous acceptons volontiers les retours et les remboursements conformément aux conditions énoncées ci-dessous.

Retours

Vous pouvez retourner tout article dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement ou un échange. Pour pouvoir être retourné, l'article doit être dans son état d'origine, inutilisé, avec toutes les étiquettes et l'emballage intacts. Nous nous réservons le droit de refuser un retour si l'article n'est pas dans son état d'origine.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à Jersey District en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons une adresse de retour et des instructions supplémentaires sur la manière de procéder. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons de l'état de votre remboursement. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Veuillez noter que les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter à Jersey District en indiquant votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez échanger. Nous vous donnerons des instructions sur la marche à suivre. Veuillez noter que les frais d'expédition de l'échange sont à la charge du client. Nous ne pouvons accepter aucun échange ou remboursement pour les articles personnalisés.

Articles endommagés ou défectueux

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à Jersey District. Nous vous fournirons une adresse de retour et des instructions supplémentaires sur la manière de procéder. Nous prendrons en charge les frais de retour et vous fournirons un article de remplacement ou un remboursement.

Articles en vente finale

Veuillez noter que tous les articles marqués comme "Vente finale" ne peuvent être ni retournés ni remboursés.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de retour et de remboursement à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique ou en publiant un avis sur notre site web.

Contactez nous

Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous avez besoin d'aide pour un retour ou un remboursement, veuillez nous contacter à Jersey District.